Política de Privacidade.

1. Quem somos

A Benmind é uma consultoria em benefícios corporativos, gestão de saúde e RH estratégico, sediada no Brasil. Para fins desta Política de Privacidade, somos a controladora dos dados pessoais coletados através do site benmind.com.br e dos canais de relacionamento listados ao final deste documento.

2. Quais dados coletamos

Coletamos diferentes categorias de dados, dependendo da forma como você interage com a Benmind:

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

• Cadastro de newsletter: endereço de e-mail.
• Contato comercial e diagnóstico: nome, e-mail, telefone, cargo, empresa, porte da empresa e mensagem.
• Documentos enviados durante projetos: faturas, planilhas de utilização, relatórios de operadoras e demais documentos compartilhados durante a contratação. Nenhum dado pessoal de colaborador é solicitado na primeira conversa.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, origem da visita (referrer).
• Cookies e tecnologias similares: usados para autenticação técnica e medição de tráfego anônimo. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador.

3. Por que coletamos (base legal)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), tratamos seus dados com as seguintes bases legais:

• Consentimento: para envio de newsletter e materiais de marketing.
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares: para conduzir conversas comerciais, propostas, diagnósticos e projetos contratados.
• Legítimo interesse: para análise de tráfego do site, segurança e prevenção a fraude.
• Cumprimento de obrigação legal: para guarda de registros fiscais, contábeis e contratuais conforme legislação aplicável.

4. Como tratamos seus dados

Tratamos seus dados de forma limitada à finalidade para a qual foram coletados. Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

Documentos compartilhados durante projetos são tratados sob cláusula contratual específica de propriedade, retenção e descarte. Em nenhum caso seus dados internos serão usados para benchmark agregado sem sua autorização expressa, por escrito.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados pessoais apenas nos seguintes casos:

• Provedores de serviços essenciais: hospedagem (Hostinger), envio de e-mail (provedor de SMTP), ferramentas de agendamento e CRM. Cada provedor é selecionado considerando aderência à LGPD.
• Obrigação legal ou ordem judicial: quando exigido por autoridade competente.
• Reorganização societária: em caso de fusão, aquisição ou venda da Benmind, sob a mesma proteção desta política.

6. Por quanto tempo guardamos

• E-mails de newsletter: enquanto durar a inscrição (você pode cancelar a qualquer momento).
• Contato comercial: até 24 meses após o último contato, salvo solicitação de exclusão.
• Dados de projetos contratados: conforme prazo previsto em contrato, mais o período de retenção legal aplicável (registros fiscais e contábeis).
• Logs de navegação: até 6 meses, conforme Marco Civil da Internet.

7. Como exercer seus direitos

A LGPD garante a você os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados
• Revogação do consentimento

Para exercer qualquer um destes direitos, envie sua solicitação para contato@benmind.com.br. Responderemos em até 15 dias corridos.

8. Cookies

O site da Benmind utiliza cookies estritamente necessários ao funcionamento técnico e cookies de medição agregada de tráfego (sem identificação pessoal). Não utilizamos cookies de publicidade comportamental de terceiros. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador — algumas funcionalidades podem deixar de funcionar corretamente.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Isso inclui criptografia HTTPS em toda a navegação do site, controle de acesso aos sistemas internos e contratos de confidencialidade com a equipe.

Apesar dessas medidas, nenhum sistema é absolutamente seguro. Em caso de incidente que envolva risco aos titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, conforme prazos da LGPD.

10. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças na operação ou em obrigações legais. A data da última atualização está sempre indicada no topo do documento. Recomendamos revisão periódica.

11. Contato e Encarregado (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais:

• E-mail: contato@benmind.com.br
• Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): A definir — em formação.

Você também pode dirigir reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), através do site gov.br/anpd.