Política de Privacidade.

1. Quem somos

A Benmind é uma consultoria em benefícios corporativos, gestão de saúde e RH estratégico, sediada no Brasil. Para fins desta Política de Privacidade, somos a controladora dos dados pessoais coletados através do site benmind.com.br e dos canais de relacionamento listados ao final deste documento.

2. Quais dados coletamos

Coletamos diferentes categorias de dados, dependendo da forma como você interage com a Benmind:

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

• Cadastro de newsletter: endereço de e-mail.
• Contato comercial e diagnóstico: nome, e-mail, telefone, cargo, empresa, porte da empresa e mensagem.
• Documentos enviados durante projetos: faturas, planilhas de utilização, relatórios de operadoras e demais documentos compartilhados durante a contratação. Nenhum dado pessoal de colaborador é solicitado na primeira conversa.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, origem da visita (referrer).
• Cookies e tecnologias similares: usados para autenticação técnica e medição de tráfego anônimo. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador.

3. Por que coletamos (base legal)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), tratamos seus dados com as seguintes bases legais:

• Consentimento: para envio de newsletter e materiais de marketing.
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares: para conduzir conversas comerciais, propostas, diagnósticos e projetos contratados.
• Legítimo interesse: para análise de tráfego do site, segurança e prevenção a fraude.
• Cumprimento de obrigação legal: para guarda de registros fiscais, contábeis e contratuais conforme legislação aplicável.

4. Como tratamos seus dados

Tratamos seus dados de forma limitada à finalidade para a qual foram coletados. Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

Documentos compartilhados durante projetos são tratados sob cláusula contratual específica de propriedade, retenção e descarte. Em nenhum caso seus dados internos serão usados para benchmark agregado sem sua autorização expressa, por escrito.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados pessoais apenas nos seguintes casos:

• Provedores de serviços essenciais: hospedagem (Hostinger), envio de e-mail (provedor de SMTP), ferramentas de agendamento e CRM. Cada provedor é selecionado considerando aderência à LGPD.
• Obrigação legal ou ordem judicial: quando exigido por autoridade competente.
• Reorganização societária: em caso de fusão, aquisição ou venda da Benmind, sob a mesma proteção desta política.

6. Por quanto tempo guardamos

• E-mails de newsletter: enquanto durar a inscrição (você pode cancelar a qualquer momento).
• Contato comercial: até 24 meses após o último contato, salvo solicitação de exclusão.
• Dados de projetos contratados: conforme prazo previsto em contrato, mais o período de retenção legal aplicável (registros fiscais e contábeis).
• Logs de navegação: até 6 meses, conforme Marco Civil da Internet.

7. Como exercer seus direitos

A LGPD garante a você os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados
• Revogação do consentimento

Para exercer qualquer um destes direitos, envie sua solicitação para contato@benmind.com.br. Responderemos em até 15 dias corridos.

8. Cookies

O site da Benmind utiliza cookies estritamente necessários ao funcionamento técnico e cookies de medição agregada de tráfego (sem identificação pessoal). Não utilizamos cookies de publicidade comportamental de terceiros. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Algumas funcionalidades podem deixar de funcionar corretamente.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Isso inclui criptografia HTTPS em toda a navegação do site, controle de acesso aos sistemas internos e contratos de confidencialidade com a equipe.

Apesar dessas medidas, nenhum sistema é absolutamente seguro. Em caso de incidente que envolva risco aos titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, conforme prazos da LGPD.

10. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças na operação ou em obrigações legais. A data da última atualização está sempre indicada no topo do documento. Recomendamos revisão periódica.

11. Contato e Encarregado (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais:

• E-mail: contato@benmind.com.br
• Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): A definir.

Você também pode dirigir reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), através do site gov.br/anpd.